Normalerweise gilt für ein Unternehmern der Leitsatz „Kunde ist König“. Doch manche Kunden verhalten sich nicht wie Könige sondern eher wie Kaiser mit Wohlstandsallüren. Zuletzt erlebt bei der Deutschen Bahn.
WeiterlesenSchlagwort: Kunde
Ist Marcell D’Avis bei 1&1 nun wichtig oder nicht?
Mittlerweile gibt es bereits den zweiten TV-Spot mit Marcell D’Avis, dem Leiter für Kundenzufriedenheit bei 1&1. Im zweiten Spot schmunzelt er (wieder) freundlich in die […]
WeiterleseneKomi – garantiert nur die besten Kundenbewertungen
Wer einen Internetshop betreibt, hat viele Probleme. Die rechtliche Lage – zu Impressum, Datenschutz, Widerruf, etc. – ist ständig zu prüfen und anzupassen. Daneben muss […]
WeiterlesenWenn Kunden zum Störfaktor werden
Bei E-Plus brennt gerade etwas die Luft. Der Mobilfunkanbieter kündigt derzeit reihenweise Verträge von Base-Kunden, welche angeblich das Netz über Gebühr beansprucht haben. Laut AGB […]
Weiterlesen